Суббота, 20 Октябрь 2018, 18:20 UTC+3

Вы не вошли на форум.

  • Войти
  • Зарегистрироваться

Петр мужчина

Viking

Сообщений: 608

Благодарностей: 5713 / 398

1

Понедельник, 19 Декабрь 2016, 16:14

Не покупайте продукцию Орматек

Матрас Ormatek Dream Lux SSH Non Stress

Купили матрас 25.11.16 у производителя на сайте ormatek.com, номер заказа 00001992904 вместе с фирменным основанием "Мультиламель". Т.к. купили в новостройку, распаковали не сразу, только когда собрались оставаться на ночь, 08.12.2016, заодно предвкушая сон на нашем дорогом и классном матрасе. Да и не хотелось для испытаний бросать матрас на пол, а сборка основания "Мультиламель" это пара часов времени, которого после работы нет.
Какой же был облом, когда во время застилания постельного белья обнаружились под шерстью (сторона "зима") торчащие бугры, не знаю, то ли это пружины, то ли еще какие-то сюрпризы под оболочкой, я не эксперт в матрасах. На нем оказалось просто невозможно спать. Пришлось собираться и уезжать на старую квартиру, в свою старую кровать, так и не поспав на чудо-матрасе.
Вся политика компании Орматек построена только на продажах. Гарантийный сервис вас будет кормить завтраками, не перезванивать, обещать и затягивать. В день первого же обращения по рекламации - 09.12.2016 обещали прислать специалиста посмотреть. Как вы думаете, приехал специалист? Нет конечно же, даже никто не позвонил. Вся переписка, все общение по телефону это дрессированный колл-центр, ноль информации, только обещания. И это не дилер, это производитель! Я в шоке, дорогая редакция, как говорится.

Поэтому, соседи, будьте осторожны с торговой маркой Орматек.
Я думаю, что мы будем через суд возвращать их поделку.

Сообщение было отредактировано 1 раз, последний раз редактировалось: "Петр" (19 Декабрь 2016, 17:28)


3 участников поблагодарили автора за это сообщение.

Благодарности от:

Crocus (22.12.2016), Galunix (20.12.2016), Master (19.12.2016)

Annetas девушка

Forum Legend

Сообщений: 1,620

Благодарностей: 17373 / 482

2

Понедельник, 19 Декабрь 2016, 16:39

у нас похожая ситуация была с диваном...тоже одни и те же ответы, но мы достали их настолько, что нам просто вернули деньги:)
но в суд все равно подавали.
Лихачевский пр-кт д. 70 к. 2

Сообщений: 400

Благодарностей: 5324 / 242

3

Понедельник, 19 Декабрь 2016, 16:59

Напишите отзыв о матрасе на сайте "отзовик", вроде они там отвечают чего-то...
Ракетостроителей 7 к1

Петр мужчина

Viking

Сообщений: 608

Благодарностей: 5713 / 398

4

Понедельник, 19 Декабрь 2016, 17:02

Напишите отзыв о матрасе на сайте "отзовик", вроде они там отвечают чего-то...


Напишу, на Яндекс.Маркете уже оставил.

alexly мужчина

Emperor

Сообщений: 1,427

Благодарностей: 12703 / 1218

5

Понедельник, 19 Декабрь 2016, 17:16

А на сайте производителя? Или там только положительные модераторы пропускают?
Ракетостроителей 7 к.1

Петр мужчина

Viking

Сообщений: 608

Благодарностей: 5713 / 398

6

Понедельник, 19 Декабрь 2016, 17:23

Или там только положительные модераторы пропускают?

Они их сами пишут.
На сайте нет формы для отзывов (я не нашел)
Яндекс.Маркет магазин ormatek.com не размещает с августа 2016 (а это ой как странно)
Эту марку владельцы похоже решили сливать.
Будьте осторожны

Петр мужчина

Viking

Сообщений: 608

Благодарностей: 5713 / 398

7

Понедельник, 19 Декабрь 2016, 17:35

Или там только положительные модераторы пропускают?

Есть отзывы по продуктам. Оставил :)
Посмотрим, пройдет ли модерацию

Сообщений: 287

Благодарностей: 3957 / 39

8

Вторник, 20 Декабрь 2016, 15:04

У меня нормально все с орматек

Петр мужчина

Viking

Сообщений: 608

Благодарностей: 5713 / 398

9

Вторник, 20 Декабрь 2016, 21:08

У меня нормально все с орматек

Вам повезло.

Crocus девушка

Forum God

Сообщений: 8,839

Благодарностей: 89436 / 23474

10

Четверг, 22 Декабрь 2016, 08:50

Мы кровать у них покупали. 5 лет и экокожа расползлась - лицевая сторона раскрошилась вхлам. Сначала вдоль швов, потом и по всей поверхности!
Не знаю, к орматек или к материалу претензии предъявлять.
Экокожу больше не возьмём!
Держи СПИНУ ровно :)

1 участников поблагодарили автора за это сообщение.

Благодарности от:

Helena (08.01.2017)

Петр мужчина

Viking

Сообщений: 608

Благодарностей: 5713 / 398

11

Воскресенье, 08 Январь 2017, 00:10

После уже начавших казаться бесконечными перепалок, матрас уехал обратно производителю.
Деньги вернули в полном объеме. Ура.

2 участников поблагодарили автора за это сообщение.

Благодарности от:

Crocus (08.01.2017), TanKon (08.01.2017)

ksandrs

Junior Member

Сообщений: 15

Благодарностей: 205 / 0

12

Воскресенье, 06 Август 2017, 22:41

Это знаете, раз на раз не приходится

7Zosya7 девушка

Junior Member

Сообщений: 19

Благодарностей: 252 / 2

13

Пятница, 08 Декабрь 2017, 12:43

Да уж, вот это приобретение...хорошо что все хорошо закончилось. Теперь будете сразу проверять.